Cybermutuelle - Cybermutuelle – Mutuelle santé SMIP : retrouvez les informations sur le samu social
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Public concerné
Vous êtes une personne isolée
Une famille
Une femme victime de violence avec ou sans enfant…
Si vous êtes à la rue et vous cherchez en urgence un hébergement.
Les objectifs du 115
En composant le 115 vous parlerez avec un interlocuteur qui pourra vous aider à trouver pour une ou plusieurs nuits, une solution d'hébergement.
Le 115 a pour engagement d'informer et d'orienter par téléphone :
• les personnes et les familles sans domicile et en errance
• les particuliers, les structures et les services sociaux confrontés à un problème d'exclusion et d'hébergement
Le 115 a pour mission :
• d'instituer un partenariat avec les lieux d'hébergement et les structures d'accueil.
d'assurer une qualité constante de l'accueil adaptée aux besoins.
Ou s'adresser, personne à contacter
Composez le 115 (Numéro national, anonyme et gratuit)
Il existe un centre d'appel par département, qui est géré par la DDASS (Direction Départementale des Actions Sanitaires et Sociales).
Rôle
Il est un premier maillon de l'accueil d'urgence et de la réinsertion sociale, gratuit, anonyme et sans condition, 24h/24, 7jr/7. et aux soins quotidiens de vos enfants. l est un premier maillon de l'accueil d'urgence et de la réinsertion sociale, gratuit, anonyme et sans condition, 24h/24, 7jr/7. et aux soins quotidiens de vos enfants.
Les petits plus
Le 115 ne propose pas qu'une orientation vers un hébergement d'urgence, il offre également
• une information sur les ressources locales, en matière d'aide alimentaire, vestimentaire…
• des renseignements sociaux et administratifs
• une orientation vers le soin et l'hygiène une écoute, un échange.